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Porque deve reservar connosco!
Não temos taxas ocultas e os seguros contra danos e roubos estão incluídos. Nós colaboramos com a Avis, Hertz, Europcar, Budget, Sixt, Thrifty, National, Enterprise, Alamo, Dollar, Keddy By Europcar, InterRent, Payless, Green Motion, Firefly, Flizzr, Surprice, Goldcar, Mex e Rhodium etc. em EUA, Islândia, Espanha, Irlanda, Reino Unido, Itália etc. É muitas vezes mais barato reservar online em vez de reservar por telefone. Também pode reservar só para ida, com o aluguer one-way no estrangeiro.
Preços de grandes empresas, bem como de mais pequenas
Pesquise dicas!
Pesquise por cidade ou aeroporto e escolha o seu destino através da lista. Se pesquisar por país ou ilha, o preenchimento automático irá listar os maiores aeroportos no país. Pesquise e reserve com antecedência se quiser um carro extra grande e/ou opções extra, tais como banco elevatório, assento de carro, assento de carro para criança, GPS, engate de reboque, calha de tejadilho, etc. Também é possível alugar um carro para um trecho, chamado de aluguel one-way. Você coleta o carro em um lugar e o devolve em outro lugar, por exemplo, outra cidade ou país.
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- Seguro e quilometragem ilimitada* FAQ >>
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- Apoio ao cliente todos os dias, 24 horas por dia. Cancelamentos / alterações grátis até 24 horas antes de você pegar o carro.
- Os melhores preços em todo o tipo de carros, incluindo carros de luxo, carrinhas pequenas e transmissão automática. Você também pode alugar e recolher seu carro em um lugar e devolvê-lo em outro lugar.
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Perguntas frequentes
Posso reservar sem cartão de crédito?
Sim, pode fazer uma reserva sem cartão de crédito. Note que, mesmo que queira pagar com cartão de débito, terá de indicar um cartão de crédito em nome do condutor na altura do levantamento do carro, sendo que o agente requer um cartão de crédito do qual retira o depósito do aluguer. Cartões de crédito aceites na altura do levantamento são os MasterCard, Visa, e em alguns casos American Express.
Onde posso adquirir um seguro de carro de aluguer?
Recomendamos adquirir o seguro de reembolso por danos na altura da reserva (AXA Assistance). Os nossos parceiros de seguros oferecem um pacote completo do seguro de reembolso por danos que é 50% mais barato do que iria pagar ao fornecedor no balcão. Os custos e condições do seguro serão apresentados na altura da reserva.
Quais custos estão incluídos no preço do aluguel?
Por meio de nosso mecanismo de reserva, todas as cobranças obrigatórias aplicáveis à sua reserva específica estão incluídas na tarifa mostrada on-line ou descrita em seus termos e condições. Portanto, é importante selecionar os detalhes corretos de retirada e devolução, bem como indicar a idade do motorista principal (se tiver menos de 25 anos ou mais de 70 anos), a fim de incluir possíveis taxas adicionais relacionadas a horas extras, taxas de motorista jovens ou seniores na taxa total. Lembre-se de que haverá um depósito de segurança no balcão de aluguel quando você pegar o carro e, em alguns casos, um depósito adicional para combustível - portanto, verifique se o motorista principal tem fundos suficientes para o valor do depósito necessário para o seu veículo específico. Pode haver cobranças adicionais se você não apresentar a documentação necessária na recepção, não tiver fundos suficientes para o depósito / franquia ou optar por produtos extras, como cadeiras de criança, motoristas adicionais, GPS, transfronteiriço, seguro do fornecedor e / ou opção de combustível pré-pag.
Existem cobranças transfronteiriças?
Recomendamos que você verifique sua política transfronteiriça para garantir que a empresa de aluguel de carros permita que você leve o carro para o país ou países para os quais deseja viajar e se houver algum custo adicional. As políticas e cobranças transfronteiriças podem variar entre os fornecedores, portanto, levar em consideração esse custo potencial o ajudará a escolher a opção mais econômica para a viagem pretendida. Para verificar sua política transfronteiriça ao fazer uma reserva, clique no botão Informações importantes e leia em Restrições transfronteiriças ou de viagem na seção Carro. Se você já tem uma reserva, pode verificar sua política transfronteiriça nas suas condições de aluguel fazendo login na seção Gerenciar reservas do nosso site ou verificando seu voucher.
O que é um franquia?
Se a isenção de danos por colisão (CDW) e a isenção de roubo (TW) estiverem incluídas na sua reserva, provavelmente ainda haverá uma franquia. A franquia é o valor pelo qual você é responsável se houver danos ou roubo do carro alugado durante o seu aluguel. Como funciona? Por exemplo, se CDW e TW estiverem incluídos e sua franquia for de 1000 EUR, você poderá pagar até 1000 EUR se houver danos ou roubo no seu carro alugado. Se houver danos acima do valor excedente (neste exemplo, acima de 1000 EUR), isso será coberto pelo CDW ou TW incluído. Em alguns casos, pneus, pára-brisas e material rodante não são cobertos pelo seguro CDW e TW; portanto, você poderá ser responsabilizado por esses itens, além do valor excedente. Quando você for buscar seu carro, a empresa de aluguel de carros reterá o valor da franquia no cartão de crédito do motorista principal como um depósito em caso de danos. A retenção será removida quando o carro for devolvido sem novos danos, mas o valor pode levar alguns dias para estar disponível em sua conta.
Existem custos adicionais para devolução em um local diferente?
Quando você realiza uma pesquisa em que o local de entrega é diferente do local de retirada, qualquer taxa de ida aplicável será incluída no preço exibido em nosso site. Portanto, é importante incluir o local correto de retirada e entrega para garantir que você tenha uma visão geral do custo com a taxa de ida incluída. É possível que a taxa de ida não esteja incluída no pré-pagamento e precise ser paga na recepção, mas ainda será incluída na tarifa total exibida quando você reservar. Se a taxa de ida for paga no balcão, isso será indicado na seção de pagamentos durante o processo de reserva e no seu voucher.
Que extras opcionais estão disponíveis?
A disponibilidade dos extras opcionais depende da agência de aluguer de automóveis e mesmo se forem reservados online não estão garantidos. Podem ser reservados online os seguintes extras: •Condutor adicional •Banco elevatório •Cadeira de criança •Cadeira de bebé •GPS: Sistema de navegação por satélite •Suporte para esquis •Conjunto de correntes de neve •Pneus de neve •Acesso Wi-Fi •Bagagem/Barras de tejadilho. Tenha em atenção que a maioria dos extras opcionais não está incluída no preço do aluguer e podem ser adquiridos no momento da reserva ou no balcão de aluguer. O custo dos extras opcionais é apresentado nas Condições de aluguer no momento da reserva.
Posso alugar um automóvel se tiver menos de 25 ou mais de 75 anos?
Sim, a maioria das agências de aluguer de automóveis tem um limite de idade mínima de 21 anos para efetuar os alugueres. No entanto, os requisitos podem variar dependendo da agência de aluguer de automóveis e do país de destino. Tenha em atenção que podem existir taxas adicionais se o condutor principal tiver menos de 25 ou mais de 75 anos, de forma a cobrir os custos de seguro extra. Qualquer tarifa adicional será mencionada no momento da reserva, na secção de resumo das taxas, antes de confirmar a mesma.
Posso escolher uma agência de aluguer de automóveis específica?
Sim, na maioria dos casos, o nome da agência de aluguer de automóveis é apresentado nos resultados da pesquisa. Em algumas ocasiões, a agência de aluguer de automóveis não é apresentada nos resultados da pesquisa e apenas pode ser confirmada após a conclusão da reserva.
Posso efetuar mais do que uma reserva de cada vez?
Infelizmente, não é possível reservar dois automóveis no mesmo processo de reserva, pois cada veículo reservado tem o seu próprio número de referência e contratos de aluguer. Tenha em atenção que se tiver reservado vários veículos na mesma data com a mesma empresa de aluguer de automóveis, as reservas devem ser efetuadas com nomes de condutor diferentes. Desde que reserve cada veículo separadamente, pode reservar os alugueres que pretender. Para mais informações, envie-nos a sua questão específica.
Que documentos tenho de apresentar no balcão de aluguer?
O voucher de aluguer que lhe enviamos como parte da confirmação da reserva contém uma lista de todos os documentos que precisa de apresentar no momento do levantamento. Na maioria dos casos, para poder levantar um veículo reservado, terá de ter consigo: •Cartão de crédito em nome do condutor. Os cartões de crédito aceites no momento do levantamento são MasterCard, Visa e American Express (em alguns casos). Consulte a sua Confirmação da reserva para obter uma lista dos cartões de crédito aceites. •Carta de condução. Tenha em atenção que apenas será aceite uma carta de condução oficial, com pelo menos 1 ano e com a qual não tenha cometido nenhuma infração grave. Leia mais acerca dos requisitos da carta de condução. •Voucher de reserva. Estas informações são-lhe enviadas dentro de 48 horas após a reserva e têm de ser impressas. •Quaisquer outras formas de identificação pedidas pela agência de aluguer de automóveis, de acordo com os respetivos termos e condições. Pode encontrar mais detalhes no seu voucher de aluguer.
Posso alterar a minha reserva?
Sim. Pode alterar facilmente os seus detalhes de reserva. Tem apenas de enviar um pedido de alteração a partir do nosso portal online. Tenha em atenção que as alterações podem demorar até 48 horas a ser processadas, dependendo da natureza da alteração. Em alguns casos, podemos ter a necessidade de entrar em contacto consigo relativamente ao seu pedido. Por esta razão, indique no formulário um endereço de e-mail ou número de telefone válido. Dependendo da natureza das alterações que pretender efetuar, poderão incorrer custos adicionais (por exemplo, em casos de alterações de datas) e não podemos oferecer o mesmo preço indicado originalmente. Para mais informações, também pode contactar-nos através do nosso número de telefone.
